范冰冰与王学兵近日，马上消费金融(以下简称“马上金融”)自主研发的酒店刷脸入住自助机系统已在重庆一家酒店上线正式投入使用，据悉，在今年10月之前，马上金融的刷脸入住系统将在重庆至少50家酒店投入使用。酒店刷脸入住技术在国内并不算稀奇，但这一案例的“神奇”之处在于：一是并没有采用市面上一些主流科技公司的技术方案，而是选择了与一家金融公司合作;二是这家成立不到4年的创业型消费金融公司，竟然已经具备了将人工智能技术跨界输出的能力!深扒马上金融背后的科技发展径，或能解密“神奇”背后的深层次原因。 2015年6年，马上金融作为一家持牌消费金融公司于重庆成立，面向普惠群体提供以线上线下消费场景为依托的小额分散消费金融服务。马上金融创始人兼CEO赵国庆科技必将成为关乎未来金融发展的生命线，必须把这一生命线牢牢掌握在自己手中，要求所有核心技术都要自主研发不外包，同时还提出了金融科技能力对外的长远发展战略。在这一战略导向下，马上金融自成立之初的全部技术系统都是从0开始自主搭建研发。 相比众多同类金融机构纷纷通过第三方外包模式搭建平台，得以快速扩张业务，马上金融的模式显然需要投入更多的人力、物力、资金及时间成本，创业团队经历了初期难以想象的艰辛和承受了巨大压力。然而时间证明，这一径不是最快最舒适的捷径，却是发展质量最高的径。科技与金融并行的模式成就了彼此双赢发展的局面：一方面，自主技术带来的成本与效率优势为金融业务提供了强大后劲，让马上金融在后期发展中不断弯道超车，成立仅一年便扭亏为盈，从3亿股本金增资至13亿;第二年业绩大幅增长成为最大黑马，注册资本增至22亿;第三年增资至40亿，成为内资第一大持牌消费金融公司。目前马上金融已与超过180个场景、19万家商户合作，注册用户超过6700万，交易额突破2000亿，跻身行业头部平台阵营;另一方面，从0积累的自研能力为马上金融打下了深厚的技术基石，加上快速发展的金融业务为技术提供了丰富的场景锻炼，令马上金融的技术水平突飞猛进，当前研发团队近千人，自主开发了600多套核心技术系统，申请专利170余项，覆盖了从获客、风控、贷后管理、客服等的全业务流程。 随着马上金融将越来越多具有自主知识产权的核心技术牢牢掌握在自己手中，在科技上具有了强大话语权;其次在金融对外展业过程中，马上金融高效、专业的技术水平也收获了来自同业人士及合作伙伴们的一致好评，形成自来水效应的口碑，“科技”正成为马上金融实力象征的一块“金字招牌”。 马上金融已经有足够的底气和信心对外敞抱，按照公司创立时致力建设平台的战略规划，技术对外输出的时机已然成熟。2018年，马上金融为长江银行输出移动端整体解决方案，为其搭建了全新的客户线上贷款申请、电子账户管理、贷后管理通道。接下来，马上金融继续为更多的城商行、信托、保险等不同类型金融机构提供依托云计算、大数据、人工智能技术的业务技术解决方案，内容包括IT、营销获客、风控、客服等多个方面。 赵国庆认为，从金融业务角度思考，马上金融科技的价值在于为普惠金融提质增效、降低边际成本，让弱势、低收入群体享受到更加易得、便捷、体验良好的服务。技术在马上金融自身业务中赋能，仅仅覆盖了自己这部分消费金融条线上的用户，而真正广义的普惠金融除了消费金融，还包括银行、保险、证券等更多外延。马上金融将经过自身金融场景检验的成熟技术方案赋能金融同业，助力更多传统金融机构以更低成本、更高效率服务小微企业和普惠人群，正是将科技赋能普惠金融的范围从自身这一点一线扩大至更多点与线上的普惠场景和用户。 在科技能力的进程中，马上金融的眼界并没有局限于金融这一单一维度，而是向更度的行业。去年，马上金融将基于自主研发AI技术打造的智能客服平台、刷脸支付技术方案输出给重庆百货，助力线下零售场景的客户服务，覆盖了百货、汽贸、超市、电器、世纪购等五种业态相关业务，上百个业务分类和数十个复杂业务场，了科技赋能新零售的全新突破。随后马上金融科技跨界输出的范围越来越多元化，涉及零售、互联网、服务业等更多领域，覆盖智慧零售、智慧酒店、智慧医疗、智慧交通等多种场景。 在马上金融看来，科技的最终责任与价值在于广泛赋能大众、社会、实体经济，没有行业、地域、场景的，赋能的范围越广，体现的价值越明显。但从马上金融的科技发展径中可以看出，金融作为其科技的“发源地”，在马上金融科技能力建设中起到的重要作用不言而喻。正如马上金融CTO蒋宁所说，和单纯的科技公司相比，马上金融的技术竞争力恰恰在于基于自身庞大的金融业务体量、数据、场景的反复试炼，赋予了技术持续、快速的实时数据、技术迭代能力以及在多元化场景中的适配能力。一直以来，金融为马上金融的科技发展提供了源源不断的力量源泉，助推马上金融在科技之林中飞的更高更远。 |