“由于我市物业管理服务行业起步较晚，行业监管机制不够完善，行业发展与国内不少城市相比相对滞后，也与现代化城市管理的要求和居民的存在较大的差距。” 针对当前物业管理行业日益凸显的问题，代表梦在接受采访时告诉记者，加业自律、规范行业服务行为越来越重要。 梦说，随着我市城镇化的扩大，仅中心城区每年就有300万平方米的商品房交付使用，一个一个的成熟居民小区遍地开花，物业服务也走进了市民的生活中。我市物业管理队伍在在不断发展壮大，但由于物业管理从业人员素质参差不齐，尤其是相关专业人才的欠缺，导致目前全市物业管理服务处于一个较低的水平，甚至在少数物业管理企业的管理区域，还出现了区域档案不齐全，管理人员无证上岗、服务态度恶劣，管理考核制度不健全、不按照物业管理的相关操作等问题。而这些问题都会导致业主与物业公司之间产生矛盾，对物业行业健康发展，对构建和谐小区来说非常不利。 除了物业公司自身的原因外，居民对物业管理的认知程度不足，也一定程度上影响物业管理工作。有部分居民混淆了物业管理和房屋开发商的责任和义务关系，对物业管理企业存在着许多，甚至少数居民还物业管理活动的正常开展。面对物业行业发展的种种情况，组建物业管理协会势在必行。 梦：成立驻马店市物业管理协会。首先，成立物业管理协会是搭建起我市物业行业发展的新平台，可以让大多数物业企业拧成一股绳，共同谋发展，而不是在行业里恶任弼时子女性竞争。另外，在协会里，物业企业可以开展行业信息共享，互相学习借鉴。物业管理协会还可以组织对物业从业人员的培训，让我市物业服务迈向更加专业化水平，让小区业主实实在在享受到物业服务带来的好处。其次，我市物业管理协会的成立有利于物业服务活动的开展，让各物业公司做到有章可循、有规可依，也可以帮助协调业主与物业之间的矛盾，搭建起物业行业发展的新平台，通过行业协会的的力量和能力让矛盾化解、让放心、业主满意，这必将促使我市物业管理进入规范化管理、精细化管理、标准化管理的发展阶段。第三、驻马店物业管理协会的成立一定是为和企业服务，全力协助加业管理，宣传贯彻国家和地方法规；交流行业经验，推广行业先进管理制度和方法；反映会员，会员权益;开展行业培训和，提高行业整体素质，培育和发展我市物业管理市场，全面促进行业的繁荣和健康发展。 总之，我市物业管理协会的成立将会搭建起和物业企业的桥梁，引导物业企业加业自律、规范物业服务，提高物业管理水平，为驻马店市“文明城市、宜居城市、和谐城市”建设做出应有的贡献。（记者 朱剑锋 武帅） 上一篇： 市公交公司全力保障“”顺利召开下一篇：市代表孙付红：对非营利性医疗机构参照公立医院执行居民用电价格
|